Connaissez vos clients sur le bout des doigts
Centralisez toutes les informations de vos clients et de leurs compagnons. Plus besoin de fouiller dans des carnets ou des fichiers Excel.
Marie Dupont
Cliente depuis 2023
Animaux
Une gestion client complète
Tout ce dont vous avez besoin pour offrir un service personnalisé à chaque client.
Fiches clients complètes
Coordonnées, préférences de contact, historique des visites. Toutes les infos au même endroit.
Fiches animaux détaillées
Race, âge, poids, caractère, allergies, préférences de toilettage. Tout pour un service personnalisé.
Historique complet
Retrouvez toutes les prestations passées, les notes et les photos avant/après de chaque visite.
Recherche rapide
Trouvez un client en quelques secondes. Recherche par nom, téléphone ou nom du chien.
Préférences enregistrées
Longueur de coupe préférée, produits utilisés, habitudes. Offrez un service sur-mesure.
Alertes et notes
Signalez les chiens difficiles, les allergies ou les demandes spéciales. Toute l'équipe est informée.
Max
Caniche toy - 4 ans
Caractère
Calme, aime les caresses
Préférences de coupe
Coupe ourson, 3mm sur le corps
Un service sur-mesure pour chaque animal
- Gardez en mémoire les préférences de coupe de chaque chien
- Notez les particularités : allergies, points sensibles, comportement
- Consultez l'historique des toilettages précédents
- Partagez les informations avec toute votre équipe
- Impressionnez vos clients en vous souvenant de tout
Questions fréquentes
Puis-je importer mes clients existants ?
Oui ! Vous pouvez importer vos clients depuis un fichier Excel ou CSV. Nous vous accompagnons dans la migration de vos données existantes.
Comment gérer un client avec plusieurs chiens ?
Chaque client peut avoir autant d'animaux que nécessaire. Vous créez une fiche par animal, toutes liées au même client.
Puis-je ajouter des photos des animaux ?
Absolument ! Ajoutez des photos de profil pour chaque animal, ainsi que des photos avant/après pour chaque toilettage.
Les données sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes les données sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés en France. Nous respectons le RGPD.
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