Toilettage à domicile vs en salon : avantages, tarifs et organisation

En tant que toiletteur, vous pouvez exercer en salon fixe, à domicile chez vos clients, ou combiner les deux formules. Chaque option a ses avantages et ses contraintes. Ce guide compare les deux approches pour vous aider à choisir la formule la plus adaptée à votre situation.

Les avantages du toilettage en salon

Pour le toiletteur

• Équipement professionnel complet (baignoire à hauteur variable, séchoir pulseur, table hydraulique)
• Ergonomie pensée pour limiter la fatigue
• Stock de produits à portée de main
• Espace de travail adapté et hygiénique

• Enchaînement des rendez-vous sans temps de déplacement
• Possibilité de faire plusieurs toilettages en parallèle (si plusieurs postes)
• Meilleure rentabilité horaire

• Vitrine et enseigne = publicité permanente
• Passage de clients potentiels
• Facilité pour le bouche-à-oreille local

Pour le client

• Horaires d'ouverture connus
• Facilité de localisation
• Possibilité de déposer l'animal et revenir plus tard

• Pas de frais de déplacement facturés
• Tarifs généralement entre 40 et 60€ pour un toilettage standard (voir notre guide des tarifs 2026)

Les avantages du toilettage à domicile

Pour l'animal

Le toilettage à domicile est particulièrement adapté pour :

• Les chiens anxieux ou peureux (voir notre guide pour gérer les chiens difficiles)
• Les chiens âgés qui supportent mal les trajets
• Les animaux ayant eu des expériences négatives en salon
• Les chiens qui stressent en présence d'autres animaux

Pour le client

Cette formule apporte aussi de la flexibilité : il est possible de programmer une séance en fonction des disponibilités du client, sans devoir s'adapter à des horaires fixes.

• Attention exclusive au seul animal présent
• Échange approfondi avec le propriétaire
• Conseils personnalisés dans l'environnement quotidien de l'animal

Pour le toiletteur

• Pas de loyer ni de charges d'un local commercial
• Équipement mobile moins coûteux
• Démarrage possible en micro-entreprise avec peu de capital

• Contact direct et personnalisé
• Fidélisation facilitée
• Moins de concurrence directe

Comparatif des tarifs

Tarifs en salon

Les tarifs des salons vont généralement de 40 à 60€ pour un toilettage complet, auxquels peuvent s'ajouter des prestations et soins supplémentaires.

Tarifs à domicile

Le coût supplémentaire par rapport aux salons fixes est généralement de 10 à 15€, correspondant aux frais de déplacement.

Frais de déplacement

Plusieurs modèles existent :

• Inclus dans le tarif : le plus courant, tarifs "à partir de 55€, déplacement inclus"
• Facturés séparément : certains toiletteurs facturent 0,50€/km
• Zone géographique : tarif unique dans un rayon défini, supplément au-delà

Impact de la zone géographique

La zone géographique influence fortement les tarifs. Un toiletteur à Paris ou dans les grandes villes proposera des tarifs plus élevés qu'en province, que ce soit en salon ou à domicile.

Comment s'organiser pour proposer les deux ?

De plus en plus de toiletteurs combinent salon et domicile pour maximiser leur clientèle.

Planning type

• Lundi, mardi, mercredi : salon
• Jeudi, vendredi : domicile
• Samedi : salon (forte demande)

• Matin : domicile (moins de demande en salon)
• Après-midi : salon

Équipement pour le domicile

Pour proposer un service de qualité à domicile, il vous faut :

• Table de toilettage pliante
• Tondeuses sans fil (autonomie suffisante)
• Séchoir portable ou pulseur compact
• Bac de bain pliable (ou utilisation de la douche/baignoire du client)
• Mallette de ciseaux et peignes

• Véhicule adapté (break, utilitaire)
• Organisation du rangement
• Stock de produits suffisant

Gestion administrative

Que vous soyez en salon, à domicile ou les deux, vous avez besoin d'outils pour :

• Gérer votre agenda avec les temps de déplacement
• Enregistrer les adresses des clients
• Calculer vos frais de déplacement
• Facturer correctement selon le lieu

Conseils pour réussir en toilettage à domicile

Bien définir votre zone d'intervention

• Fixez un rayon maximum (ex : 15-20 km)
• Calculez le temps de trajet moyen
• Évitez les zones trop étendues qui gaspillent votre temps

Optimiser vos tournées

• Regroupez les rendez-vous par secteur géographique
• Évitez les allers-retours inutiles
• Prévoyez du temps entre deux clients (trajet + imprévus)

Prévoir un espace adapté chez le client

Prévenez vos clients de préparer :

• Un espace dégagé (salon, garage, terrasse)
• Un accès à l'eau chaude
• Une protection au sol si nécessaire
• L'éloignement des autres animaux pendant la prestation

Anticiper les annulations

Les annulations de dernière minute sont plus coûteuses à domicile (déplacement prévu pour rien). Mettez en place :

• Rappels SMS automatiques
• Politique d'annulation claire (24-48h)
• Éventuellement un acompte pour les nouveaux clients

Comment DogPlanner facilite la gestion des deux formules

DogPlanner est conçu pour les toiletteurs qui combinent salon et domicile :

• Créneaux différenciés salon/domicile
• Temps de trajet intégrés
• Visualisation claire du planning

• Adresse complète enregistrée
• Historique des prestations par lieu
• Notes spécifiques (accès, parking, particularités)

• Tarifs différents selon le lieu
• Frais de déplacement automatisés
• Factures professionnelles adaptées

Tableau récapitulatif

Conclusion

Il n'y a pas de formule idéale universelle. Le choix entre salon et domicile dépend de votre situation personnelle, de votre clientèle cible et de vos objectifs.

Quelle que soit votre formule, un bon outil de gestion vous fera gagner du temps et professionnalisera votre activité.

DogPlanner gère les deux formules dans un seul agenda : créneaux, temps de trajet, adresses clients et tarifs différenciés. Simplifiez votre organisation.